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반품 정책

작성자 로토토베베(ip:)

작성일 2022-10-12

조회 108

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내용

수취인 : 로토토베베

주소 : 전라북도 전주시 덕진구 기린대로 889 로토토베베

우편번호 : 54853

전화 : 02-1522-9757


 취소 정책
주문 상태가 “상품 준비 중” 인 경우 주문을 취소할 수 있습니다.
(배송 준비단계 또는 배송 중에는 취소불가)

 반품 정책
모든 반품 요청은 물품 수령 후 7일 이내에 이루어져야 합니다(불량 상품의 경우에도).
마감일은 한국 표준시 기준이라는 점 유의 바랍니다.

로토토베베는 반품 전 카카오톡으로 연락 주셔야 합니다.
불량 또는 오배송 상품에 대한 환불 요청 시 상품 상세 사진과 함께 주문번호, 상품명, 설명을 카카오톡에 남겨주세요.
누락된 제품이 있는 경우 수령한 날 연락 주세요.

반품 제품은 착용 및 수선하지 않고, 모든 택이 부착되어 있어야 하며 세탁하지 않은 상태여야 합니다.
반품 대상이 아닌 경우:


  • 단순 변심
  • 사이즈 교환
  • 수령 후 7일이 지난 경우
  • 도착 전에 결함이 있었는지 여부와 상관없이 택이 제거된 모든 제품
  • 착용, 세탁, 수선한 경우
  • 도착 시 결함이 있는 경우에도 택 분실, 수선, 세탁 등 고의로 손상된 제품
  • 사전 연락 없이 반품된 모든 상품은 접수 불가
  • 향수, 섬유탈취제, 섬유 유연제, 땀 냄새 등이 나는 경우
  • 맞춤 제작 또는 핸드메이드 제품


로토토베베는 구매자의 부주의로 인한 문제는 책임지지 않습니다. 구매자에 의해 손상된 것으로 확인된 반품 제품은 판매자 및 구매자 보호법에 따라 법적 조치를 취하게 됩니다.
웹사이트에 기재된 주의사항에 따라 세탁 및 관리해주세요.

배송으로 인한 주름이나 구김 또는 실밥, 접착제 자국 또는 쵸크자국과 관련된 사소한 문제는 불량으로 간주되지 않습니다.
구매자의 측정이 잘못되어 사이즈가 맞지 않는 제품은 불량으로 간주되지 않습니다.

제품, 가방, 박스, 선물포장 등 모든 제품은 배송된 상태와 동일한 상태로 반품되어야 합니다. 보낸 선물이 사용되었거나 분실된 경우 구매자는 반품을 완료하기 위해 해당 항목에 대한 비용을 지불해야 합니다.


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